Question en attente de réponse
Expiration promo 6 mois ?
Bonjour,
La promotion pendant 6 mois de mon forfait arrive à expiration.
Je vais donc devoir vous quitter lundi pour un autre opérateur afin de bénéficier d’une promotion similaire.
Pour m’éviter ces formalités, pourriez-vous me prolonger la promotion sur mon forfait actuel ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Romain,
Effectivement, votre code promo prend fin ce mois-ci.
Je comprends votre demande mais , je n'ai pas la possibilité de prolonger ce code.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
reevaluation forfait
je viens de recevoir un mail m'informant que mon forfait va augmenter de 1euro, je ne suis pas d'accord pour payer cette augmentation surtout que le problème d’envois et de... -
facturation double-appel
Je m'interroge sur le fait de résilier cette ligne que je n'utilise plus et m'étonne de variations dans le montant de factures alors que je n'ai rien changé à mes options A la... -
Activer voix premium sur forfait 2 euros - option introuvable
Bonjour. Je souhaiterais que l'option voix premium soit activée sur ma ligne. L'option en question n'apparaît pas dans les options disponibles dans l'espace client en ligne. Mon...
-
-
