Bonjour, j'ai commandé un nouveau forfait téléphonique chez un autre opérateur. Ce forfait n'est pas encore actif puisque je n'ai pas encore de carte SIM mais je voulais savoir si au moment de l'activation de ce dernier, la résiliation de mon contrat CIC mobile allait se faire automatiquement ou si je devais faire quelque chose? Merci d'avance
Salut Clémence, Cela dépend d'une chose : avez-vous conservé votre numéro de téléphone en renseignant votre code RIO au nouvel opérateur ? Si oui, vous n'avez rien à faire. Si vous avez simplement souscris à un nouveau forfait en obtenant un nouveau numéro de téléphone, vous devez effectivement résilier vous-même l'offre. Pour cela vous pouvez envoyer une lettre recommandé avec accusé réception.
Comment se faire rembourser suite au soit disant abonnement chez veedz ? Je n'est pas demandé ni accepté se genre d abonnement je veux être remboursé de mes 10 euros
bjr.
ligne 0636175991
mois dernier 20euros pour conso internet hors forfait
ce mois ci, idem alors que le forfait n a pas été dépassé !
pourquoi ?
cdlt
Lorsque j'essaye d'activer l'Option Internationale (blocage web) le même message d'erreur apparaît à chaque fois : "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer...
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