Bonjour Philippe,
Je vous conseille de tester la carte sim dans un autre mobile. Le but de ce test étant de vérifier si l'anomalie de son vient du mobile, de la carte sim ou du réseau.
Je vous invite à revenir vers nous une fois le test effectué.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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