Bonjour Patricia,
Je vous remercie de m'avoir communiqué le numéro de téléphone de votre fille.
Je peux vous proposer d'activer l'option de blocage facturée 1€/mois.
Cette option permet de protéger le terminal en interdisant des usages surtaxés ET/OU internationaux.
Sa mise en place sera effective sous 2 à 24h. Je vous inviterai à redémarrer régulièrement le mobile durant ce délai pour sa bonne prise en compte.
Cette option est à tacite reconduction et vous sera facturée au tarif plein sans prorata.
Souhaitez-vous que je la mette en place ?
Merci.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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