Bonjour Emilie,
Les modifications de réseaux sont autorisées, à titre exceptionnel, dans le cas d'un défaut de couverture au domicile. Certaines situations peuvent être prises en compte par notre service réseau. Afin de vous contacter et vous mettre en relation avec un technicien, je vous envoie un e-mail.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile