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Question en attente de réponse

Résilier ma box 4G?

GREGORY R.
GREGORY R.

GREGORY R.

Niveau
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22 / 100
points

Bonjour,
Je suis souhaite résilier ma box 4G. Merci de m'indiquer la marche à suivre. Cordialement

Réponses

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Grégory,

Je constate qu'une autre demande avait été faite concernant une anomalie réseau.
De ce fait, un changement a été effectué.
Après cette manipulation est-ce que l'incident persiste ?
Votre demande de résiliation est-elle toujours d'actualité ?

A bientôt,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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GREGORY R.
GREGORY R.

GREGORY R.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour Gözde,
Oui, le problème persiste et oui, je souhaiterais résilier.
Merci

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gregory,

Suite à un appel auprès de notre Service Client, je constate que votre demande a été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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