Question en attente de réponse
activez internationale ?
Pouvez vous m'activer l'option internationale,sachant que j'ai un abonnement de moins d'un mois
Réponse
Bonjour,
Vous pourrez activer l'option internationale gratuitement à partir d'un mois d'ancienneté, c'est-à-dire le 3/10/2018. Il suffit de nous adresser un nouveau message sur ce forum ou bien de l'activer sur votre Espace Client à partir du 3/10/2018.
Si vous voyagez en UE ou dans les DOM, vous aurez déjà accès au réseau sans l'option internationale. Vous bénéficiez de 2Go d'internet à utiliser dans l'UE et les DOM. Notre vidéo vous explique le fonctionnement : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938.
Si comme Béatrice vous souhaitez activer l'option internationale, vous pouvez suivre les étapes de notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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