Question en attente de réponse
Spam numéro 10136 ?
Bonjour je n'arrête pas de recevoir des "offres"de la part de ce numero cicmobile
Quakd je met stop ca me confirm puis ca continu a envoyer merci
Réponse
Bonjour Kevin,
Je m'excuse de la gêne occasionnée. Je constate sur votre dossier que vous avez bien désactivé les contacts marketing par SMS depuis espace client. Votre demande a bien été prise en compte, nous ne recevrez plus de SMS de notre part.
Si comme Kevin, vous ne souhaitez plus recevoir des informations publicitaires de notre part. Rendez-vous dans votre espace client et suivant les étapes suivantes:
Etape 1 : Se connecter à l'espace client et se rendre sur l'onglet Votre compte
Etape 2 : Sélectionner Préférences de contact puis cliquer sur le bouton Modifier
Etape 3 : Décocher les moyens de communication souhaité et cliquer sur Valider
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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