Bonjour ENGUERRAN,
Il est techniquement impossible de "donner/transférer" un forfait à une autre personne, quelque soit l'opérateur.
Si Mme souhaite avoir une offre chez notre opérateur, nous l'invitons à souscrire en demandant la portabilité de son numéro si elle souhaite le conserver.
Lors d'une portabilité de numéro, vous n'avez pas besoin d'effectuer de demande de résiliation chez l'ancien opérateur car cela se fera automatiquement, (un numéro ne pouvant être actif chez deux opérateurs en même temps).
Dans le cas ou Mme ne souhaite pas conserver son numéro, vous pouvez effectuer un changement de tiers titulaire et payeur sur la ligne que vous souhaitez lui léguer.
La ligne sera donc à son nom.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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