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Question en attente de réponse
Nous sommes nouveaux clients ma compagne et moi .
On voudrait changer de réseau car actuellement le réseau est mis par défaut sur SFR et là où on est, le réseau est très décevant.
Pouvez vous le passer sur Orange ou Bouygues pour ma compagne et moi?
Réponses
Bonjour Yves,
Je viens de vérifier la couverture réseau sur la commune de Berck sur mer, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Le problème est que je ne reste pas chez moi comme tous le monde je me déplace et je connais bien le réseau SFR j'ai été client longtemps pour savoir qu'il ne passe pas partout où je vais
Bonjour Yves,
Une mise en relation avec le service technique est indispensable pour vous apporter une solution.
Je vous ai envoyé un mail sur l'adresse renseignée dans votre profil. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à consulter vos indésirables.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour
j'ai bien reçu le mail mais aucun adresse indiquant le mail du service technique
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