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Question en attente de réponse

comment revenir sur réseau Orange ?

FRANCOISE A.
FRANCOISE A.

FRANCOISE A.

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Bonjour, mon iphone 5s étant fichu, j'ai un nouvel Iphone SE... J'étais depuis Mars 2018 sur le réseau Orange suite à pb avec réseau Bouygues antérieur. Cela me convenait très bien...
Or en installant ma carte SIM sur mon nouveau mobile, j'ai basculé sur le réseau SFR.??? Très mauvais signal et mes sms ne sont pas acheminés !!! Pouvez-vous me remettre sur le réseau Orange?
Merci

Réponse

Bonjour Françoise,
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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