Question en attente de réponse
Aucune connexion sms ou appel ?
Bonjour,
Depuis cet après midi, je n'ai plus aucune connexion au réseau que ce soit pour les appels, sms, ou même connexion données mobiles...
Sans raison puisque mon forfait est a jour... J'ai déjà essayé d'éteindre et rallumer mon téléphone, en vain, le problème persiste... Cela est très embêtant, auriez vous une solution ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour,
Le service client a été informé qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.
Il faut donc patienter.
Bonne fin de journée.
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