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Question en attente de réponse
mon option internationale est bien validée. en février Finlande : pas de téléphone, carte sim a été changée. ce we Londres : pas de téléphone...... que dois je faire ?
Réponse
Bonjour Catherine,
Je constate que vous utilisez un mobile de la marque Huawei. Un dysfonctionnement à été constaté sur plusieurs modèles de la marque concernant la connexion au réseau en roaming : le mobile ne se connecte pas automatiquement au réseau à l'étranger. Une correction devrait être bientôt apportée par le constructeur.
En attendant, vous pouvez réaliser la manipulation décrite en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1730018-utiliser-mobile-huawei-etranger-retour-france
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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