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Question en attente de réponse

Comment procéder pour demander la résiliation de la location de mon mobile ?

FABRICE L.
FABRICE L.

FABRICE L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, pouvez-vous me donner la marche à suivre pour procéder à la résiliation de location de mon mobile svp ?
Merci d'avance pour votre retour.

Réponses

STÉPHANE C.
STÉPHANE C.

STÉPHANE C.

Niveau
1
156 / 750
points

Bonjour,
Il faut appeler ce numéro sur un poste fixe : 0969360200
Il faut appuyer 3 fois sur # quand il demande votre numéro, et vous aurez une vrai personne au bout du fil, car c'est un robot sinon.
Vous pouvez les appeler du lundi au samedi de 8h à 22h.
Voilà bonne journée

Bonjour Fabrice,

Afin de faire un point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre sur le numéro de la ligne concernée. N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Un mail va vous être envoyé à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile

Fabrice,

Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande.
La procédure de résiliation du contrat de location a été communiquée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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