Question en attente de réponse
Changement de réseau car débit insuffisant ?
Bonjour,
Je suis nouveau client NRJ Mobile, à priori sur le réseau SFR, et mon débit 4G est très insuffisant, d'autant plus que je travaille via ma connexion 4G.
Pourriez-vous me basculer sur le réseau Orange s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Réponse
Bonjour Marc,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau "SFR" sur votre secteur, elle est optimale sur la commune de LA FARLEDE.
Afin de retrouver un réseau optimal, je vous propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance réseau.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
A tout de suite.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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