Bonjour Georgette,
Afin d'émettre des appels vers le Portugal, l'Option Internationale doit être activée sur votre ligne.
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT_MOBILE_2...
Vous pouvez activer cette option à partir du 05/11/2018.
En effet, elle est disponible un mois après l'activation et s'il n'y a pas d'impayé.
Je vous invite à réitérer votre demande à partir de la date indiquée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client