Question en attente de réponse
Samsung A5 2016 reste bloqué sur écran de veille?
Bonjour
Mon Samsung A5 2016 reste bloqué sur l'écran de veille, à chaque fois que je ne l'utilise pas un certain temps quand je veux m'en servir je le debloque et il n'y a plus rien aucuns icônes je suis obligée de le redemarrer pour que tout réapparaissent de nouveau.
Merci de me dire ce que je dois faire.
Réponse
Bonjour Virginie,
J'ai effectué une recherche en prenant en compte votre nom, prénom et numéro de ligne présent sur votre profil Assistance Mobile.
Aucune ligne n'est référencée.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients sous les marques commerciales suivantes :
- Credit Mutuel Mobile
- CIC Mobile
- NRJ Mobile
- Auchan Telecom
- CDiscount Mobile
Je vous invite donc à vous rapprocher de l'opérateur qui vous a fourni ce mobile.
Bonne fin de journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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