Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Silva,
J'ai pris en charge votre demande et vous joins sur votre numéro de ligne pour en faire le point avec vous.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Silva,
J'ai tenté en vain hier et aujourd'hui de vous joindre sur la ligne que vous souhaitez arrêter. Je constate que vous en faites un usage essentiellement internet et la dernière utilisation remonte au 09/09/2018.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse mail enregistrée sur votre ligne.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Bonjour, pouvez vous m'aider à changer d'iban car je n'ai pas l'accès lorsque je me connecte. Merci
J'ai changé de banque depuis mon adhésion et je souhaite modifier mon IBAN mais je n'ai pas l'accès sur le site. Merci de votre aideBonjour, Pour changer votre IBAN, il faut aller dans votre espace client, cliquer sur l'onglet "votre compte", puis cliquer sur "coordonnées bancaires" et enfin sur modifier... -
Bonjour. Ma ligne a été coupée aujourd'hui 06XXXXXX67
Bonjour Vous avez coupé ma ligne aujourd'hui car je change d'opérateur mais j'ai demandé la portabilite qui dois se faire le 30 avril. Vous devez réactiver ma ligne pour que la...Bonjour Chehrazade, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Le prélèvement de...
-
-
