Bonsoir Christian,
Notre site fonctionne correctement. Aucun incident n'a été déclaré.
Je constate que vous avez contacté notre Service Client en fin d'après-midi et à nouveau votre paiement par carte bancaire n'a pas été pris en compte.
Sachez que le paiement par carte bancaire n'est pas nominatif. Vous pouvez vous rapprocher d'un de vos proches et de vous arranger avec cette personne pour la rembourser.
Si, comme Christian, vous souhaitez régler votre facture impayée il vous suffit de le faire depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769.
Une fois réglée, le délai de réactivation des services restreints est de 2h maximum. Je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile pour les récupérer.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client