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Cette question a été résolue
Bonjour
Nous avons des problèmes de connexion sur nos 3 portables. Pouvez vous nous dire si il y a un problème de réseau ou autre ?
Rebonjour Sophie,
Je vous confirme que notre échange par e-mail n'est pas diffusé sur l'Assistance Mobile ; seules les réponses "publiques" sont visibles par les membres de la communauté.
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Sophie,
Afin de vérifier votre adresse pour confirmer l'état du réseau dans votre commune, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
A tout de suite,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chloé
Avant de répondre a vos question, je souhaiterais savoir si ma réponse sera visible sur l'assistance mobile ?
A quelle adresse mail dois je vous envoyer les infos ?
Je vous ai fait parvenir mon message à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile. Pour me répondre, je vous invite à activer l'option "Accepter les messages privés" dans votre profil Assistance Mobile puis à envoyer votre réponse via votre boite e-mail.
Je vous renvoie mon message pour que vous puissiez le retrouver plus facilement dans votre boite de réception.
Bon après-midi à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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