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Cette question a été résolue

Problème réseau communications telephoniques ?

SOPHIE C.
SOPHIE C.

SOPHIE C.

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points

Bonjour
Nous avons des problèmes de connexion sur nos 3 portables. Pouvez vous nous dire si il y a un problème de réseau ou autre ?

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Rebonjour Sophie,

Je vous confirme que notre échange par e-mail n'est pas diffusé sur l'Assistance Mobile ; seules les réponses "publiques" sont visibles par les membres de la communauté.

A très bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de vérifier votre adresse pour confirmer l'état du réseau dans votre commune, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

A tout de suite,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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SOPHIE C.
SOPHIE C.

SOPHIE C.

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Bonjour Chloé

Avant de répondre a vos question, je souhaiterais savoir si ma réponse sera visible sur l'assistance mobile ?

SOPHIE C.
SOPHIE C.

SOPHIE C.

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53 / 100
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A quelle adresse mail dois je vous envoyer les infos ?

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Je vous ai fait parvenir mon message à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile. Pour me répondre, je vous invite à activer l'option "Accepter les messages privés" dans votre profil Assistance Mobile puis à envoyer votre réponse via votre boite e-mail.

Je vous renvoie mon message pour que vous puissiez le retrouver plus facilement dans votre boite de réception.

Bon après-midi à vous,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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