Question en attente de réponse
Pourquoi lorsque je passe des appels je suis en h+ alors que je devrais être en 4g ?
Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Lucie,
Lorsque vous êtes en appel, le réseau est sollicité et la qualité de l'appel est favorisé par rapport à votre connexion web.
L'affichage du logo 4G indique que le mobile a capté une antenne 4G et que le débit peut aller jusqu'à 100 mégabit par seconde, ce débit est rarement atteint en pratique.
Le débit réel dépend aussi de la qualité du signal (proximité de l'antenne et obstacles) et du nombre de mobiles connectés à cette même antenne.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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