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Question en attente de réponse

Problème non résolu MMS?

CHRISTINE C.
CHRISTINE C.

CHRISTINE C.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai eu Sarah P en réponse à ma question, malgré son mail d'explication, je n'ai toujours pas la possibilité de lire les MMS envoyés , ni la possibilité d' envoyer des MMS. MI A1 mdg2
Merci

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christine,
Ma collègue vous a envoyé le détail du paramétrage MMS afin que vous puissiez vous assurer que votre mobile est correctement configuré.
Avez-vous bien vérifié ces éléments ?
De plus si vous avez des MMS en échec d'envoi dans votre mobile, ceux-ci doivent tous être supprimés.
Enfin, redémarrez votre mobile et faites un nouvel essai.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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