Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai plus accès à la 4G depuis 3 jours ?
Bonjour, Votre réponse ne me satisfait pas ; je n'ai plus de réseau 4G , seuls les communications , sms, mms fonctionnement. J'ai éteint et rallumé l'iphone mais roujours pas de 4G. Vous me demandez si le problème est localisé ? comment le savoir , je ne vais pas faire le tour de France pour le savoir !! j'étais hier dans la Haute Vienne, et pas de 4G. Merci de me dire si une panne de réseau SFR 4G est en cours ? J'ai vu sur Internet que des pannes 4G étaient survenues il y a quelques jours dans l'ouest de la France... Merci de votre réponse. Cordialement PS un technicien peut m'appeler si vous préférez.
Réponse
Bonjour Laurent,
Ma collègue a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion, vous le retrouverez en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1786302-acces-4g-2-jours
Pour un meilleur suivi, je vous invite à poursuivre votre discussion sur le fil initial. Merci.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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