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Question en attente de réponse
Pas d'option international dans mon espace client pour envoyer des sms en italie
Réponses
Bonjour Serge,
Suite à l'explication donnée par ma collègue Elise, pouvez-vous me dire quelle option vous souhaitez activer s'il vous plaît ?
Merci
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Bonjour Serge,
Je constate que suite à un appel passé auprès de notre Service Client hier l'option internationale avec le blocage web a été activée pour que vous puissiez envoyer des SMS de la France vers l'Italie. Ces envois vous seront facturés en hors forfait.
Afin de connaître les tarifs de vos communications, je vous invite à consulter nos "Tarifs et Conditions Générales de Service" du 10/09/18 via le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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