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Cette question a été résolue

Mon téléphone ne fonctionne pas à l'étranger (Union Européenne) alors que l'option internationale est activée ?

JEAN MARIE P.
JEAN MARIE P.

JEAN MARIE P.

Niveau
0
38 / 100
points

A l'étranger (Union Européenne) mon téléphone mobile cherche un réseau sans en trouver.

Bonjour Jean-Marie,
Au vu de l'anomalie que vous rencontrez, l'intervention de notre support technique est nécessaire.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail car je vais vous demander de me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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