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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a configurer internet sur mon Doogee S 60. Quel APN ? QUEL RÉSEAU ? CDISCOUNT m'est proposé

ROBIN E.
ROBIN E.

ROBIN E.

Niveau
0
5 / 100
points

Suis je obligé de renseigner un ApN ?
Plusieurs réseaux Cdiscount me sont proposé lequel choisir ?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Robin,

Les trois réseaux "Cdiscount Mobile" renseignés dans l'onglet "Opérateurs réseaux" vous permettent de vous connecter au réseau téléphonique, je vous invite à laisser la recherche de réseau en automatique.

Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet depuis votre Doogee S60, il est nécessaire de créer un APN dédié.

Pour paramétrer votre téléphone pour Internet, je vous invite à vérifier les éléments suivants :

  • désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
  • activer vos données mobiles via : Paramètres > Connexions > Utilisation des données > et activer "Données Mobiles",
  • et l'itinérance des données via : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > et activer "Données en itinérance" (plus d'infos sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...)

Je vous invite ensuite à aller dans : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > appuyer sur "Ajouter", "Plus" ou les trois points (en haut à droite de votre écran) et ajouter le paramétrage Internet suivant :

  • Nom : "NRJWEB"
  • APN : "fnetnrj"
  • Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
  • Type d'authentification : "Aucune"
  • Protocole APN : "IPv4"
  • Type MVNO : "GID"
  • Valeur MVNO : "4e524a31"

N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone et à tester votre connexion à Internet. Mes collègues et moi-même restons disponibles sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Passez un bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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