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Problème pour recevoir et émettre des appels, comment faire ?
Bonjour,
Ça fait plusieurs jours que je rencontre des problèmes pour recevoir des appels, soit je ne recois carrément pas l'appel et les correspondants cherchant à me joindre tombent tout de suite sur ma messagerie, soit quand ils me reçoivent, le son est complètement hachuré... Idem pour les appels sortants... Cela devient vraiment très pénible, surtout lorsque je suis d'astreinte et que je ne peux même pas répondre à mes patients !
Bonjour Charlène,
Votre demande nécessite une mise en relation avec notre support technique.
Afin de convenir d'un RDV je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible. Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible... -
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mon forfait est suspendu, comment contacter le service client et payer mon hors forfait??
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