Question en attente de réponse
Sur quelle adresse mail puis-je écrire?
Bonjour, après un problème d’hors forfait à l’étranger, mon téléphone a été bloqué. Après un échange avec le service client mobile, j’ai été invité à poursuivre les échanges par mail mais aucune adresse mail est indiqué. Pouvez vous me donner une adresse mail pour pouvoir communiquer?
Merci d’avance,
Emma Saunier
Réponse
Bonjour Emma,
Pour obtenir le retour de ma collègue Anaik par mail, je vous invite à vous rendre sur votre mail renseigné dans votre fiche client.
Il peut se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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