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Question en attente de réponse

pourquoi ma messagerie vocale est désactivée sur i phone?

AMANDINE T.
AMANDINE T.

AMANDINE T.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
AMANDINE T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 octobre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

ma messagerie est désactivée et lorsque je compose le 777 on m'indique qu'il faut que je contact l'assistance mobile

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Amandine

Les informations peuvent varier en fonction de l'abonnement. Je n'ai pas accès à votre dossier, votre numéro de mobile n'est pas renseigné sur votre profil.
Je vous invite à mettre à jour votre profil , en renseignant votre numéro de mobile. Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Une fois le profil mis à jour, merci de nous alerter en nous le signalant pour que nous puissions intervenir au plus vite.

Merci pour votre compréhension.

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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