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Question en attente de réponse

Demande de changement de réseau vers bouygues, je capte plus rien chez moi depuis, pouvez-vous me remettre sur orange ?

VITOR CESAR O.
VITOR CESAR O.

VITOR CESAR O.

Niveau
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8 / 100
points

Après ma demande de changement de réseau vers bouygues telecom , je ne capte plus chez moi avenue de l’esprit des lois 33650 La Brède, plus de 3g/4g, pouvez-vous svp me remettre sur orange svp, surtout pas SFR car désastreux aussi chez moi. Merci
Cordialement

Réponse

Bonsoir Vitor César,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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