Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour KONGPRACHANH,
Je vous invite à vérifier que votre code pin soit bien demandé au rallumage de votre mobile.
Si ce n'est pas le cas, votre carte sim est mal insérée dans le lecteur sim.
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les
manipulations suivantes sur votre Huawei Honor 7 :
1.Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2.Appuyez sur PLUS
3.Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4.Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
4.Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles
5.Sélectionnez le réseau "NRJ MOBILE" ou "MOBILE" sans ponctuation
6.Attendre le message "enregistré sur le réseau"
7.Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
8.Appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE
9.Attendre le message "enregistré sur le réseau".
Je vous invite à tester un appel vers votre répondeur au 777.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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