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Question en attente de réponse

Bonjour, sous combien de jours un téléphone envoyé en SAV est-il réparé? Merci

LUDIVINE T.
LUDIVINE T.

LUDIVINE T.

Niveau
0
47 / 100
points

J'ai envoyé mon téléphone en SAV, vous ne faîtes pas de prêt je me retrouve donc sans téléphone. Vous allez effectué un geste commercial de ce fait?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Ludivine,

Un mobile envoyé en SAV détient un délai de réparation de 10 à 15 jours suite à la réception du téléphone par Cordon notre prestataire.
Aucun geste ne sera apporté puisqu'il s'agit d'une démarche propre au SAV saisi.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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