Bonjour Ludivine,
Un mobile envoyé en SAV détient un délai de réparation de 10 à 15 jours suite à la réception du téléphone par Cordon notre prestataire.
Aucun geste ne sera apporté puisqu'il s'agit d'une démarche propre au SAV saisi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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