Bonjour Rui,
Pour que vous puissiez récupérer la connexion à internet sur votre Samsung Galaxy Alpha, je vous invite à vérifier son paramétrage. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles.
De plus, quels types de messages entre SMS et MMS vos correspondants ne reçoivent pas par intermittence ?
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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