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Bonjour, j'ai modifié mon forfait auchan mais au moment du renouvellement mon forfait ne marche plus ?
Bonjour, j'avais un forfait Auchan Telecom avec 2H d'appels, SMS/MMS illimités et 3GO d'internet. J'ai modifié mon forfait en passant de 3GO à 7GO et lors de la date de renouvellement de mon forfait. Le forfait ne marchait plus, impossible d'envoyer des appels et sms et d'utiliser internet.
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je souhaite retirer l option souscrite dans mon accord
Bonjour, je souhaite retirer l'option à 3 € pour laquelle je n'ai pas donné mon accord. Contrairement à ce que vous affirmez je n'ai jamais été prévenue ni par mail ni par... -
Appels en 0800
Bonjour, Je ne peux pas recevoir d'appels en 0800, alors que j'ai besoin de discuter avec une personne d'une hotline pour un problème de sav. Comment puis je faire pour... -
Pourquoi je ne reçois pas de SMS en Turquie
Bonjour, Je suis arrivé en Turquie hier soir. Ce matin j'ai constaté que je ne reçois pas les SMS qui sont envoyé à ma ligne. Pourtant l'option "international avec blocage...
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