Bonjour David,
Votre forfait n'est pas bloqué, il n'existe donc pas de recharge. Lorsque vous dépassez le crédit de votre forfait, vos consommations sont comptabilisées en hors ou en au-delà du forfait.
Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre Espace Client :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir une offre plus adaptées à vos besoins en changeant d'offre directement depuis votre Espace Client.
Si besoin, cette FAQ vous explique comment faire :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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