Question en attente de réponse
Probleme de commande deja client
Bonjour/Bonsoir, lors de ma commande du nouvelle offre NRJ Mobile, a la finalisation de commande lorsqu’il faut payer 5€ pour commander la carte tout en gardant mon numero j’ai fait retour sans fair expret, et depuis je suis perdue je sais pas comment fair, j’ai essayer de recommander a 0 mais il met ecrit que ce numero et deja clienb NRJ aidez-moi s’il vous plaît merci.
Réponse
Bonjour Ramazan,
Après vérification, je constate que votre commande est à présent annulée.
Je vous invite à réessayer de nouveau une souscription.
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
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