Question en attente de réponse
Ligne suspendu comment payer pour débloquer?
Bonjour
Merci de bien vouloir me communiquer la démarche pour remettre ma ligne en marche après suspension pour dépassement forfait.
Réponse
Bonjour Yann,
Pour remettre votre ligne en service, une avance sur facture de 25€ est disponible et payable par carte bancaire.
Ce règlement est possible depuis votre espace client.
Voici notre pas à pas qui vous guidera dans cette démarche : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
Après validation du paiement, vous retrouverez l'usage total de votre ligne sous 2 heures maximum après avoir redémarré votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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