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Question en attente de réponse

je ne recois plus ni ne peux passer des appels je ne peux donc pas vous appeler pour régler le problème Comment faire?

THIERRY A.
THIERRY A.

THIERRY A.

Niveau
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4 / 100
points

je me trouve sans moyen d'appel ni de reception. je reçois juste les sms. je ne peux donc pas pas vous appeler pour régler ce problème.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
7
98380 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Depuis quand vous trouvez-vous sans réseau ?
Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Pouvez-vous me préciser si l'incident est localisé à une adresse en particulier ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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