Bonjour Fatima,
Je constate que votre demande a été traitée aujourd'hui par le Service Technique.
Vous avez été invitée à vous rapprocher du Constructeur Samsung pour le déverrouillage de votre téléphone en l'absence du mot de passe.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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