Question en attente de réponse
Communication qui coupe au bout de quelques minutes
A chaque appel, que j'émets ou que je recois, au bout de quelque minutes, mon interlocuteur ne m'entends plus. Moi je continue à l'entendre. Ca se passe ainsi systématiquement depuis plusieures semaines, sauf quand je suis en communication avec des numéros spéciaux type EDF ou Crédit Mutuel (0820..). Le son de mon téléphone marche très bien, puisque je peux faire un Facetime sans problème. Le problème semble donc ne pas être en lien avec l'appareil.
Réponse
Bonsoir Géraldine,
Même si vous pensez que cela ne vient pas de votre téléphone, avez-vous quand même testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Avez-vous des difficultés pour utiliser les autres services ? SMS ou web ?
Merci par avance pour ces précisions.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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