Question en attente de réponse
Qu'elle option souscrire pour appeler des numéros fixes et portables belges depuis la france ?
Bonjour, je suis amené régulièrement a communiquer vers des téléphones fixes et portables belges depuis la France. Pour éviter les hors forfaits conséquents j'aimerai savoir qu'elle est l'option à souscrire en plus de mon forfait pour communiquer vers des fixes et portables belges ?
Merci.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Louis,
Vous bénéficiez déjà de l'option "Appels illimités vers les fixes de 85 destinations" facturée à 4€ par mois et la Belgique fait partie des pays concernés par cette option.
Pour pouvoir appeler les portables belges depuis la France il faut souscrire à une option supplémentaire facturée 5€ pour "1h d'appels vers les fixes et mobiles de l'UE et Suisse". Souhaitez-vous souscrire à cette option ou rester sur les fixes uniquement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive pas à commander ma carte sim
Bonjour , Impossible de commander ma carte SIM perdu,j’ai bien reçu un e-mail du service après vente mais quand j’essaie de faire la démarche pour commander ma carte SIM... -
Changer d'opérateur pour pouvoir accéder aux offres promotionnelles ?
Bonjour, à la suite de ma question posée sur la possibilité de bénéficier de l'offre 130go 5g du moment, il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Ma seule alternative... -
Changer de forfait pour bénéficier d'une offre
Bonjour, je vois le forfait NRJ Mobile 4g 100go en France disponible à 13,99 euros sur le site NRJ dans mon espace client pour changer de forfait OR sur internet il y a...
-
