Question en attente de réponse
Bonjour peut on avoir une montre connectée apple cellular donc avec une carte sim couplée avec l'phone ?
L’Apple Watch et l’iPhone doivent être rattachés au même opérateur. Ce service n’est pas disponible auprès de tous les opérateurs. Peut on l avoir avec le forfait credit mutuel?
Merci
Réponses
Bonjour Serge,
Notre opérateur ne proposant pas de cartes SIM "jumelles" (une dans votre mobile et une dans votre montre), il est cependant possible de partager vos données mobiles entre ces deux appareils si votre modèle d'Apple Watch est un des suivants : Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) ou Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular).
Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour être mis en relation avec le Support Technique et confirmer si le partage de connexion peut être effectué (service non garanti par l'opérateur).
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
en réponse à l'assistance : comment se passe le partage de données mobiles entre l'apple watch et l'iPhone?
Bonjour Marie,
Le partage de connexion s'effectue via les réglages de l'iPhone et de l'Apple Watch (en activant le curseur lorsque les deux appareils sont à proximité). La connexion depuis l'Apple Watch utilise ensuite les données mobiles de la carte SIM installée dans le mobile.
La configuration est possible mais non garantie par l'opérateur. Tout comme Serge, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si vous souhaitez le mettre en place pour être mise en relation avec le Support Technique.
Passez un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis au Maroc et je ne reçois pas de sms
Je suis au Maroc mais je ne reçois pas de sms depuis la france. Pouvez-vous regarder cela svp? Sachant que je me suis souscris à l'offre il y a plus de 3mois -
Aucune connexion à l’étranger
Bonjour, Je voyage de temps en temps à l’étranger et je n’ai aucune connexion depuis que je suis en espagne, pourtant mes donnes itinérantes sont bien activées. Pourquoi... -
Pas internet et mms depuis abonnement
Bonjour, depuis que ma fille a un forfait chez vous elle n'a pas accès à internet et aux mms hors wifi. On m'a fait racheter un carte sim et ça ne change rien. Quand je...
-
