Question en attente de réponse
Comment supprimer définitivement sa messagerie et son répondeur
Bonjour,
En raison de mes déplacements à l'étranger, j'avais demandé à 2 reprises que mon répondeur soit supprimé afin que personne ne puisse laisser de message.
A chaque fois l'on me dit que le nécessaire sera effectuer et il n'en ai rien. je continue à recevoir des messages.
Pourtant c'est simple, non ?
Réponse
Bonjour Patrick,
Effectivement je vous confirme la demande de désactivation du répondeur de votre ligne le 7 novembre dernier.
La prise en compte de ce type de changement est prise en compte au jour anniversaire (de la ligne) suivant.
La désactivation sera donc effective le 05 décembre 2018.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile (si vous ne l'avez pas encore fait), cela va confirmer la demande de désactivation.
Merci pour votre compréhension
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions ou apporter votre contribution sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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