Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problème technique lors de la validation de commande

STACY D.
STACY D.

STACY D.

Niveau
0
0 / 100
points

Lorsque je fournis les pièces justificatives demandées pour la validation de la commande et que j'envoie ma demande, le message "problème technique. Merci de bien vouloir réessayer plus tard" apparaît.
Cela fait 3 jours que ce messages apparaît.

Réponse

Bonjour Stacy,

Je vous confirme que votre commande est bien validée mais en attente des pièces justificatives. Vous pouvez retrouver toutes les informations pour l'envoi des pièces demandées sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives.

Je vous invite à poursuivre notre échange en message privé afin de pouvoir vous communiquer tous les éléments sur votre commande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?