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Question en attente de réponse

Plus de reseau depuis 1 semaine, est ce qu'il y a des problemes de reseau sur la commune?

Camille D.
Camille D.

Camille D.

Niveau
0
21 / 100
points

Cela fait une semaine que je n'ai pas ou tres tres peu de reseau, j'ai besoin d'etre joignable pour mon travail! Pouvez regler ce probleme au plus vite!

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Aucun incident n'a été déclaré.

Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre mobile :

Sélectionnez PARAMÈTRES / CELLULAIRE + SIM / PARAMÈTRES SIM / SÉLECTION DE RÉSEAU / RECHERCHER DES RÉSEAUX.
La recherche de réseau dure quelques instants.
Sélectionnez le réseau : " -CIC Mobile- " (avec 2 tirets).
Ensuite, réactivez la sélection réseau en automatique. Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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