Question en attente de réponse
Possibilité de changer la date du prélèvement ?
Je suis viré au 10 du mois car je viens de changer de société. Est-ce possible de décaler la date du prélèvement en date du 10 ou 15 de chaque mois. Merci de me tenir informé et si c'est payant ou pas. cordialement
Réponse
Bonjour Marc,
Le changement de date de prélèvement est facturé 5€ sur la facture suivante.
La date de prélèvement est définie par rapport à la date de remise à zéro du forfait : le 27 pour votre ligne. Pour votre ligne il est bien possible de demander le prélèvement de la facture, entre le 10 ou le 15, quelle date vous convient le mieux ?
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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