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Question en attente de réponse
Sur la box 4G, j'ai plusieurs fois par jour des coupures Internet.
Normalement j'ai un débit entre 8 et 30 mbits mais c'est très instable.
J'ai beaucoup de latence avec souvent des probleme de DNS_PROBE......
Pendant quelques minutes, il n'y a plus de connexion internet, parfois cela reviens tout seul mais de plus en plus, je suis obliger de rebooter la box.
NB: J'ai un forfait sfr sur mon telephone et je n'ai jamais de coupure internet,
sachant que la box utilise le même reseau ! est ce normal qu'elle coupe?
Est ce un problème de SIM? de BOX? de votre accord avec SFR?
Réponse
Bonjour Stéphane,
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Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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