Bonjour Remi,
Je vous propose de vérifier que le paramétrage MMS soit bien enregistré dans votre mobile.
Pour qu'un MMS soit envoyé ou téléchargé, les données mobiles doivent être actives sur votre mobile.
Je vous invite à suivre les manipulations suivantes sur votre Lenovo:
1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Appuyez sur Nom des points d'accès
5 Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN"
et Renseignez les champs suivants:
Nom: NRJMMS
APN: mmsnrj
MMSC: http://mmsnrj
Proxy MMS: 010.143.156.005
Port MMS: 8080
Type d'authentification : aucune
type d'APN: mms
type MVNO: si modifiable cochez GID
Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
Appuyez sur "..." pour enregistrer.
Je vous invite à tester l'envoi d'un MMS sur votre propre numéro.
Pouvez-vous me dire si cette manipulation a résolue votre anomalie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client