Question en attente de réponse
Comment changer de réseau rapidement?
Depuis 10 jours, ma femme et moi ne captons plus rien chez nous - à notre domicilie. Plusieurs fois par jour, ma femme a par exemple "Aucun service" qui s'affiche sur son portable. Cela m'arrive également quand je rentre chez moi le soir alors que sur Paris par exemple je capte. Comment pouvons-nous changer de réseau SVP? Ma conseillère m'avait précisé que cela pouvait se faire sur appel au service client. Merci.
Réponse
Bonjour Arnaud,
Effectivement, un réseau dégradé est présent sur votre Commune. Pour y apporter une assistance, je vous propose que nous continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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